よくあるご質問

F&Q

コミック/画像ビューアとは?

画像ビューアとは画像ファイルの閲覧に特化したアプリケーションのことです。 コミックビューアは画像ビューアの一種ですが、特に漫画を読むことに特化したアプリケーションになります。

ストリーミング閲覧とは?

主に画像ファイルを格納するフォーマットにはZIPやRARが用いられます。コミックファイルのZIPやRARファイルには複数の画像ファイルが格納されています。 通常の画像ビューアではZIPやRARファイルを一括でダウンロードしてから閲覧するため、ダウンロードに時間がかかります。 ストリーミング閲覧ではZIPやRARフォーマットを解析して、画像ファイルを一つ一つダウンロードすることにより、短時間で画像を閲覧することができます。
ただし、PDFとTXTファイルはストリーミング閲覧に対応していません。これはPDFとTXTのフォーマット形式によるものです。(画像のみで構成された一部のPDFはストリーミング可能 です)

テキストファイルを青空文庫形式で読む方法は?

ComicShareにはテキストファイルを青空文庫形式かどうかを自動判定する機能がありますが、稀に正しく判定しない場合があります。その場合、 「設定」タブの「画像表示」の「txtは常に青空文庫形式」をONにしてください。

サーバとは?

サーバとはファイルを配信するパソコンやNASになります。

NASとは?

NASとは、「network attached storage」の略称で、ネットワークで利用できる記憶装置(ハードディスクやUSBメモリ)のことです。 ファイル配信に特化した小さなパソコンのようなもので、ストリーミング閲覧するにはNASは最適です。

以前読めていたファイルが読み込まなくなった(落ちる)場合

以前は読めていたファイルが読めなくなった場合は、ページ情報を削除してお試しください。
削除方法はファイル長押しからファイル詳細画面に移動し、下の方にあるキャッシュ削除からページ情報を選択してください。
また、設定のキャッシュからページ情報削除を選択してください。全てのページ情報が削除されます。
ページ情報とは既読ページ数や個別設定などの情報です。 それでも読めない場合は、お手数ですがサポートメールアドレスまでご連絡ください。

ファイルリスト表示する際にアプリがクラッシュした場合

ファイルリスト表示する際にクラッシュ(アプリが落ちる)する場合などは、[設定 -> 本棚(リスト) -> 表紙自動取得 -> 表紙自動取得をOFF]にしてお試しください。
またクラッシュログの送信をお願い致します。iPhone/iPadの設定 -> プライバシー- > 解析 -> 解析データ -> 「ComicShare-クラッシュした日付」もしくは「stacks-クラッシュした日付」 を押下してください。 表示された画面の右上のアイコンを押下すると任意の場所にログ保存できますので、保存したファイルをメールにて送信して頂ければ幸いです。
zakzak.comicshare@gmail.com

ComicShareのWebDAVサーバにアップロード/ダウンロードが途中で失敗する場合

ComicShareのWebDAVサーバのアップロード/ダウンロード中は常にComicShareを起動している必要があります。 途中でホーム画面に戻ったり、別のアプリを起動させると処理中のファイルは失敗します。 また、iPhone/iPadでアプリを起動させると自動ロック機能が働き、タッチも何もしない状態が数分続くと自動で画面がOFFになりアプリが終了します。 サーバ設定画面にて【自動ロックしない】がONになっているとサーバ設定画面を表示している間はアプリが終了しないので、ご活用ください。(ただしずっと画面が点いた状態になるので、お気をつけください)

ページが飛ぶ、閲覧すると落ちる、表示がおかしいなど閲覧時に何かしら問題が発生した場合

ページが飛ぶ、閲覧すると落ちる、表示がおかしいなど何かしら問題が発生した場合、キャッシュ情報を全て削除してください。ファイルリスト画面からファイルを長押しするとファイル詳細画面が表示されます。 下のほうにキャッシュ削除のセクションがありますので、ページ情報やキャッシュなど全てタップして削除してください。
また全てのファイルのキャッシュ情報を一括で削除することもできます。設定 -> キャッシュ -> 削除 からページ情報やキャッシュを一括削除できます。

ネットワーク検出及び、通信などができない場合

■iOS14以上の場合、以下の設定値をご確認ください
1. iPhone,iPadの設定アプリを開きます
2. 設定アプリ内のComicShareをタップします
3. ローカルネットワークがOFFの場合はONにしてください


普通の画像ビューアとして使えるの??

ファイルをiTunes転送できますので、他の画像ビューアと同様のことが可能です。ComicShareは多くの機能を搭載しているため、ユーザに合わせた使用方法 がカスタマイズ可能です。デフォルトの状態でも問題なく使用できるように設定しています。

サーバにいくつか種類があるけど、何が違うの?

旧ホームページですが、下記を参照してください。
サーバ説明へのリンク


推奨されるファイルフォーマットは?

ComicShareではZIPフォーマット(無圧縮)を推奨します。
また、画像サイズも1536*2048以下の縦長画像を推奨します。画像サイズが大きすぎると表示が遅くなったり、不安定になる可能性があります。
RAR圧縮の場合、RAR5フォーマット(オプションは"クイックオープンインフォメーション"を"すべてのファイルに追加")が望ましいです。

iPadで回転制御できない

回転機能に関しては、スプリットビュー(マルチタスク)に対応している機種は使用できないようになっています。 (iPadPro,iPadAir,iPadAir2,iPad mini4など)
これはAppleの仕様になっており、アプリ側から回転を制御できないためです。
また他のアプリでは回転制御ができるものもありますが、それは他のアプリ側がスプリットビューに対応していないためです。 つまりアプリ側としては、スプリットビューに対応するか、回転制御に対応するかの2択になっており、両立させる方法は今のところないと思われます。(ComicShareはスプリットビューに対応しています)
今後、仕様が変更されるか他に良い方法が見つかりましたら、上記の機種でも回転制御できるようにいたします。 現状は申し訳ありませんが、ご容赦頂きたく思います。
回転制御をする際には、お手数ですがデバイス側のコントロールセンターからお願いいたします。

「前回の状態に戻しますか?」の消し方は?

「設定」タブの「その他」「アプリ終了後の再開」を「なし」に設定すると表示されなくなります。

フォルダ画像の更新方法は?

1. 更新したいフォルダ画像のフォルダ内に移動した後に、右上の編集ボタンからツールバーを表示させます。(この時は本棚表示である必要があります。)
2. 更新したい画像のファイルをタップしてください。
3. iPhoneの場合は、ツールバーの右端の・・・を押下してください。
4. フォルダ画像更新アイコン(本棚表示時のフォルダの形のアイコン)をタップします。
5. フォルダ画像選択画面が表示されますが、背表紙と表紙があります。
6. 背表紙の場合、選択された画像を左から順番にフォルダ画像とします。表紙の場合、一番最初に選択した画像1枚をフォルダ画像として生成します。

SMB接続できない場合

■iOS14以上
1. iPhone,iPadの設定アプリを開きます
2. 設定アプリ内のComicShareをタップします
3. ローカルネットワークがOFFの場合はONにしてください

■SMB接続の改善方法
1. iPhoneとPC(NAS)を再起動します。
2. 共有設定画面でIPアドレスを「192.168.***.***/ShareFolderName」に変更します。
ShareFolderNameは、SMBへの接続時に最初に表示される共有フォルダーの名前です。
それでもうまくいかない場合は、SMBバージョンの「自動」を「SMB2」に変更します。
それでも接続できない場合、別の方法があります。以下の方法ではダウンロードのみできます。
ローカルタブ -> その他のアプリ(iCloud Drive)-> ブラウザ(右上の...ボタンでサーバへ接続) -> 共有

■MacのSMB接続に失敗する場合
Mac側の共有設定の確認をお願いします。
1. システム環境設定 -> 共有 -> ファイル共有にチェックしてください
2. 共有フォルダを設定してください。
3. ログインするユーザを確認してください。ログインユーザがいない場合、追加してください。
4. ログインユーザの権限を読み書きにしてください。
5. 共有画面右側のオプションを押下してください。表示された画面から"SMBを使用してファイルやフォルダを共有"をチェックしてください。念のためにAFPもチェックしてください。ログインするアカウントのオンがチェックされているかも確認してください。
6. 念のためにファイアーウォールを無効にしてください。(使用している場合)
7. ComicShare側で正しいIPアドレスを設定し、上記で設定したログインユーザのIDとパスワードを設定して接続してみてください。

■WindowsのSMB1.0の有効方法
SMB2.0では接続できない場合があります。その際は、以下の方法でSMB1.0を有効化してください。
また共有したいフォルダのプロパティにおいて、共有設定を有効にしてください。
1. 「コントロールパネル」を開く
2. 「プログラム」を開く(プログラムが見つからない場合、表示方法をカテゴリに変更)
3. 「Windows機能の有効化または無効化」を開く
4. 「SMB1.0/CIFSファイル共有のサポート」または、「SMB1.0/CIFSサーバ」をチェックしてOKを押下する
5. PCを再起動する
※Windows7,8から10にアップデートした場合やPC,ルータを再起動した場合にはIPアドレスが変更されることがあります。 ComicShareの共有設定のIPアドレスが正しいかどうかお確かめください。
また、WindowsUpdateによってSMB接続できなくなる現象も確認しております。修正アップデートが存在しないかご確認ください。
※それでも接続できない場合は、フリーで公開されているFTPサーバ(FileZilla Server)を試してください。
旧ホームページに使用方法を記載しています。(真ん中あたりにあります)
Server Setting

MacにSMB接続した場合、"権限がありません"と表示される

macOSX 10.15 Catalina 以降では権限設定を行わないとユーザフォルダ以外SMB接続できません。
1. システム環境設定のセキュリティとプライバシーを表示します。
2. フルディスクアクセスにて+をクリックします(変更には鍵をクリックする必要があります)。
3. cmd+shift+G を押下して"/usr/sbin" へ移動します。
4. sbinフォルダ内の"smbd"を追加すると全てのフォルダにSMB接続できます。



使用するHDD容量を出来るだけ小さくする設定

出来るだけ使用するHDD容量を小さくする方法を記載します。
1. 設定タブ -> キャッシュ -> キャッシュ自動削除 -> 全て を選択
2. 設定タブ -> キャッシュ -> サムネイル最大容量設定 を小さく設定
3. 設定タブ -> 本棚(リスト) -> 表紙自動取得 -> 表紙自動取得 をOFF


EPUBの並び順がおかしい。またページが飛ぶなどの問題について

EPUBにはzipとepubという2つのモードがあります。
zipモードは画像のみ表示し、ファイル名称順(デフォルト)に表示します。高速に表示できますが、並び順がおかしくなる場合があります。
epubモードはepub情報に基づいて並び替えを行い、画像とテキストを表示します。表示は遅いですが正しい順番で表示します。
ページが飛ぶ、閲覧すると落ちる、表示がおかしいなど何かしら問題が発生した場合、キャッシュ情報を全て削除してください。ファイルリスト画面からファイルを長押しするとファイル詳細画面が表示されます。 下のほうにキャッシュ削除のセクションがありますので、ページ情報やキャッシュなど全てタップして削除してください。

閲覧後に固まる場合について

閲覧後に固まってタップやスライドなどを受け付けない場合、一度iPhoneやiPadを再起動してください。
それでも直らない場合でiCloud同期がONの場合はOFFにしてお試しください。その場合メールにてご連絡ください。


PDFでストリーミングできるの?

単純な構造のpdfファイル(jpegのみで構成)でかつSMB接続では、ストリーミング閲覧が可能です。 限られたpdfしか表示できませんが、コミック用のpdfファイル等では効果が期待できます。 「設定」「その他」「pdfストリーミング」をONにすることで有効になります。


PDF最適化の「画像」と「テキスト」の違いは?

「テキスト」は「画像」に比べて表示が綺麗になる場合があります。またズームした際により高精細な画像が表示されます。 しかし「テキスト」では画像処理や画像サイズに伸縮などの一部機能が使用できません。 自動判定で最適なモードに割り当てられるので、支障がない場合は自動のままを推奨します。

GoogleDrive/OneDrive/Dropbox/Box、FTP、WebDAV、SFTPでRARファイルの並び順がおかしい

GoogleDrive/OneDrive/Dropbox/Box、FTP、WebDAV、SFTP/SCPサーバ上のRAR,TAR,LZHに関しては、並び替えが行われません。 これはサーバと圧縮フォーマットの関係性から、並び替えに時間がかかるので並び替え処理を省略しているためです。
またこの問題に関連して、ページ選択関連の機能も使用できません。(スクロールバーや最後ベージへなど) ただし、一度ローカルやSMBにて同ファイルを読んでいると並び替えの情報が保存されるので、その後に上記のサーバで読むと並び替えが行われます。
SMBの場合は、どのファイルであっても並び替えが行われます。また、ZIP,7Zの場合もどのサーバであっても並び替えが行われます。
例外として、RARフォーマットがRAR5の場合はどのサーバでも並び替えが行われます。
(実際のRARファイルは並び替えを行わなくても、すでに順番通りに格納されていることが多いと思われます)

PDFの表示がおかしい。(真っ黒に表示など)

PDFの表示がおかしい(真っ黒に表示されるなど)場合、該当ファイルのキャッシュとページ情報を削除して下さい。それでも改善しない場合は、 「設定」「その他」「pdfストリーミング」をOFFにしてください。それでも改善しない場合は、以下のメールアドレスまでご連絡ください。 zakzak.comicshare@gmail.com

GoogleDrive/OneDrive/Dropboxの通信が遅くなった。もしくは通信できなくなった。

共有設定画面にてログアウトを行ってください。改善される場合があります。 それでも改善しない場合は、以下のメールアドレスまでご連絡ください。 zakzak.comicshare@gmail.com

GoogleDriveに関して およそ60MB以下のファイルにてダウンロードが遅くなる現象を確認致しました。 推測ですが、GoogleDrive側が1回のダウンロード毎に毎回ファイル全体をウイルススキャンしているのではないかと思います。大きいファイルはウイルススキャン対象外のようです。 以前のGoogleDriveではこのようなことはなかったため、仕様が変更されたのだと思います。 申し訳ありませんが、対処方法を模索中です。

表紙サムネイルの一括取得方法について

フォルダ内にある表紙を一括で取得するにはライブラリ機能が便利です。ただしこの方法はzip,rarなどの圧縮ファイルのみが対象です。
1. 表紙取得したいファイル及びフォルダをライブラリに登録します(ツールバー)。
2. ライブラリ画面にて登録したサーバーのファイルのみを表示させます。
3. ツールバーにて全チェックを行い、表紙設定を押下すると表紙を一括取得します。


SFTPの公開鍵認証に失敗する

SFTPサーバーへ公開鍵認証する場合は秘密鍵・公開鍵をPEM形式で作成してください(Macのターミナルの例:ssh-keygen -t rsa -m PEM)。PEM形式以外で接続するとエラー番号(-19)が発生します。